İade Politikası

Akyol Mobilya olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürüne ait fatura ve tüm aksesuarlar eksiksiz olarak gönderilmelidir.
• Kişiye özel üretilen (ölçüye göre imal edilen) ürünler ile hijyenik açıdan iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İade Süreci

İade talebinizi başlatmak için info@akyolmobilya.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte e-posta gönderebilir ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürününüzün geri gönderim süreci hakkında bilgilendirileceksiniz.